Polityka prywatności

Ten dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy przez tę stronę,
po co ich używamy, komu je przekazujemy i jakie macie wobec nich prawa.
Piszemy konkretnie — bez ogólników, które nic nie znaczą.

Kto jest administratorem danych

Administratorem Waszych danych osobowych jest VISION SOLUTIONS sp. z o.o., ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań,
NIP 7812097915, KRS 0001199962. Kontakt w sprawach danych: biuro@zimoweogrody.com, tel. +48 511 339 049.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach
piszcie na adres powyżej.

Jakie dane zbieramy i skąd

Podane przez Was

• Formularz w kalkulatorze: imię, numer telefonu, adres e-mail,
  miejscowość oraz wymiary i konfiguracja konstrukcji, którą policzyliście.
• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, telefon, adres e-mail
  i treść wiadomości.
• W trakcie współpracy: adres montażu oraz ustalenia, które
  zapisuje handlowiec — terminy, uwagi dojazdowe, szerokość bramy i podobne
  informacje potrzebne ekipie.

Zbierane automatycznie

• Adres IP i data zgłoszenia — zapisujemy je przy każdym
  formularzu, żeby móc zareagować na nadużycia i zgłoszenia automatów.
• Pliki cookie i dane o korzystaniu ze strony — tylko te
  niezbędne do działania serwisu, a analityczne i marketingowe wyłącznie
  po zgodzie wyrażonej w banerze, który pokazuje się przy pierwszej wizycie.
  Szczegóły niżej, w sekcji o plikach cookie.

Po co używamy tych danych i na jakiej podstawie

Cel	Podstawa prawna	Jak długo
Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie i wysłanie oferty	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy	do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do umowy
Realizacja umowy: produkcja, dostawa, montaż, obsługa reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy	przez czas realizacji i okres rękojmi
Wystawienie faktury i rozliczenia podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny	5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek
Dochodzenie lub obrona roszczeń, bezpieczeństwo serwisu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes	do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Statystyka odwiedzin i reklama w serwisach zewnętrznych	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Wasza zgoda	do cofnięcia zgody lub wygaśnięcia plików cookie

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail
nie mamy jak odpowiedzieć na zgłoszenie, a bez adresu montażu — wykonać umowy.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu, kto nie jest nam
potrzebny do obsługi Waszego zgłoszenia lub zamówienia. Korzystamy z usług:

• Firmy hostingowej, na której serwerach stoi ta strona
  i baza z Waszym zgłoszeniem.
• Dostawcy poczty, przez którego wysyłamy potwierdzenia i oferty.
• Producenta konstrukcji — w zakresie niezbędnym do produkcji
  i dostawy zamówionej konstrukcji.
• Firmy transportowej i ekipy montażowej — adres i telefon,
  żeby dojechać i uzgodnić termin.
• Biura rachunkowego — dane do faktury.
• Google, Meta i TikTok — dostawcy narzędzi analitycznych
  i reklamowych, wyłącznie jeśli wyrazicie na to zgodę w banerze cookie.

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Narzędzia analityczne i reklamowe, z których korzystamy
(Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel), należą do dostawców spoza EOG.
Uruchamiają się dopiero po Waszej zgodzie wyrażonej w banerze cookie. Dostawcy ci deklarują przekazywanie
danych na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej albo
decyzji o odpowiednim stopniu ochrony. Jeśli nie wyrazicie zgody, żadne dane
nie trafiają do tych narzędzi.

Czy profilujemy i czy decyzje zapadają automatycznie

Nie podejmujemy wobec Was decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany —
wycenę potwierdza człowiek po pomiarze. Kwota w kalkulatorze wyliczana jest
automatycznie z cennika, ale ma charakter szacunkowy i nie rodzi zobowiązania.
Jeśli zgodzicie się na cookie marketingowe, dostawcy tych narzędzi mogą profilować
Was na potrzeby wyświetlania reklam.

Wasze prawa

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w każdej chwili — bez wpływu na to, co zrobiliśmy zgodnie
  z prawem przed jej cofnięciem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napiszcie na
biuro@zimoweogrody.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli uważacie, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, macie prawo wnieść
skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookie

Cookie to niewielkie pliki, które strona zapisuje w Waszej przeglądarce.
Dzielimy je na trzy grupy i tylko pierwsza działa bez pytania o zgodę.

Rodzaj	Do czego służą	Zgoda
Niezbędne	Utrzymanie sesji, zapamiętanie Waszego wyboru w banerze cookie, zabezpieczenie formularzy przed nadużyciem.	niewymagana — bez nich strona nie zadziała
Analityczne	Google Analytics: ile osób odwiedza stronę, które podstrony czytają, skąd trafiają. Dane oglądamy zbiorczo, nie po ludziach.	wymagana
Marketingowe	Meta Pixel i TikTok Pixel: dopasowanie reklam i sprawdzenie, czy reklama doprowadziła do zapytania.	wymagana

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner, w którym decydujecie, na które
grupy się zgadzacie. Do czasu wyrażenia zgody nie uruchamiamy ani analityki,
ani narzędzi reklamowych.

Jak wycofać zgodę: ponownie otwórzcie ustawienia cookie
na stronie i zmieńcie wybór, albo usuńcie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
Możecie też z góry zablokować je w przeglądarce — wtedy część funkcji serwisu
może działać gorzej, ale kalkulator i formularze zadziałają normalnie.

Bezpieczeństwo

Strona działa na szyfrowanym połączeniu. Dostęp do zgłoszeń ma wyłącznie
obsługa firmy, po zalogowaniu, a zakres tego dostępu zależy od roli — handlowiec
widzi zgłoszenia, którymi się zajmuje, a nie ustawienia systemu.

Zmiany

Politykę aktualizujemy, kiedy zmienia się sposób działania serwisu
albo lista narzędzi, z których korzystamy. Data ostatniej zmiany: 21 września 2026.